Q患者帶上相關(guān)文件要求蓋章？

A

如遇患者需要相關(guān)資料拿回參保地報(bào)銷的，不同資料蓋章地點(diǎn)不同。病歷資料：病案室蓋章；門診患者病情證明：門診辦公室；住院患者病情說(shuō)明：醫(yī)務(wù)部

Q異地參保患者如何聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷？

A

異地參保患者應(yīng)在參保地辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，入院后至一住院大樓入院處刷醫(yī)保卡辦理醫(yī)保登記，聯(lián)網(wǎng)登記成功后可在醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷，醫(yī)保登記不成功需咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局報(bào)銷事宜。報(bào)銷比例以參保地為準(zhǔn)，請(qǐng)咨詢參保地醫(yī)保局。異地參保患者辦理特殊門診應(yīng)回參保地申請(qǐng)，并登記備案，再前往就醫(yī)醫(yī)院刷卡登記。（目前僅限省內(nèi)異地參保患者

Q門診檢查費(fèi)用可以記入住院費(fèi)用嗎？

A

入院前3天內(nèi)的陽(yáng)性特殊檢查費(fèi)用可記入住院費(fèi)用。患者若有特殊檢查項(xiàng)目請(qǐng)務(wù)必在住院期間盡早辦理入賬，否則影響報(bào)銷。特殊檢查：X線造影、磁共振掃描（MRI）、X線計(jì)算機(jī)體層掃描（CT）、彩色多普勒超聲檢查、伽馬照相、單光子發(fā)射計(jì)算機(jī)斷層顯像（SPECT）、白血病殘留病灶檢測(cè)、腫瘤相關(guān)抗原測(cè)定、動(dòng)態(tài)心電圖\腦電圖、纖維支氣管鏡檢、胃鏡、腸鏡、組織病理學(xué)檢查與診斷、經(jīng)纖支鏡防污染采樣刷檢查

Q醫(yī)院三甲證明怎么開？

A

一住院樓一樓門診大廳一站式服務(wù)窗口開具

Q醫(yī)保病人入出院流程

A

入院：持醫(yī)保卡、身份證、入院證至入出院處辦理入院→臨床科室入住出院：臨床科室點(diǎn)出院→醫(yī)保審核→審核通過(guò)后→持社保卡、出院證明等到出院處結(jié)賬。（病人無(wú)需到醫(yī)保窗口等待審核

Q怎么辦理就診卡？

A

2020年6月1日起，我院已停止辦理院內(nèi)實(shí)體就診卡，全面啟用電子健康卡（碼）。辦理方法：1、微信公眾號(hào)：搜索并關(guān)注醫(yī)院官微—【成都中醫(yī)附院 四川省中醫(yī)醫(yī)院】申領(lǐng)。2、自助服務(wù)區(qū)：持身份證到醫(yī)院文化廣場(chǎng)或門診自助服務(wù)區(qū)自助機(jī)上辦卡。3、掛號(hào)收費(fèi)窗口：持身份證、社保卡、駕駛證、戶口本、軍官證、未上戶的新生兒憑出生證明；外籍人士憑護(hù)照、港澳臺(tái)同胞憑港澳臺(tái)通行證到醫(yī)院窗口人工辦理

Q為什么同一個(gè)醫(yī)生門診掛號(hào)費(fèi)不一樣？

A

根據(jù)國(guó)家相關(guān)文件規(guī)定具有相應(yīng)資格的醫(yī)生可以上專家或特需號(hào)別門診；但為體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，我院要求在職專家上特需門診、名醫(yī)專家號(hào)時(shí)必須按一定的比例上普通號(hào)別門診，為群眾提供實(shí)實(shí)在在的惠民福利，所以同一醫(yī)生存在特需、專家和普通號(hào)費(fèi)的不同

Q電子健康卡（碼）電話號(hào)碼信息錯(cuò)誤或更改，可以先掛號(hào)然后到醫(yī)院修改嗎？

A

可以，持身份證原件到門診大廳掛號(hào)收費(fèi)窗口更正，正常就診。其它情況到一站式服務(wù)中(B區(qū))咨詢

Q開藥能不能家屬代開？

A

不能，所有患者必須實(shí)名制就診，若就診本人與電子健康卡（碼）信息不符，醫(yī)生有權(quán)拒絕看診

Q醫(yī)院門診時(shí)間？

A

上午8:00—12:00，下午14:00—17:30，夜間18:00—20:30。急診、發(fā)熱門診24小時(shí)