Q中藥房上班時(shí)間

A

早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)。（春節(jié)除外

Q服藥后發(fā)生不良反應(yīng)怎么辦？

A

立即停藥并隨診咨詢醫(yī)生

Q用藥過程出現(xiàn)不適或疑問怎么辦？

A

立即停藥，咨詢藥師。西藥咨詢電話028—87783475

Q冷鏈藥品如何帶回家？

A

請(qǐng)自備保溫袋或便攜式冷藏箱

Q如何確定取藥窗口？

A

窗口或自助機(jī)繳費(fèi)者按導(dǎo)診單提示，微信繳費(fèi)者在微信公眾號(hào)查看詳情可見取藥窗

Q西藥需要當(dāng)天取藥嗎？

A

需要。過期處方（3天內(nèi)）需窗口交單處理

Q那些藥需要飯前吃？

A

補(bǔ)益類中成藥；降壓藥晨起服；胃動(dòng)力藥；助消化藥藥；質(zhì)子泵抑制劑等

Q我在外地，可以開藥寄回家嗎？

A

需本人到院通過醫(yī)生診斷之后開藥，醫(yī)院可以辦理郵寄業(yè)務(wù)。如果是慢性病轉(zhuǎn)方，可通過云門診就診開藥郵寄或請(qǐng)朋友到院代辦

Q醫(yī)院代煎配送業(yè)務(wù)的范圍及時(shí)效

A

成都市：免費(fèi)，11點(diǎn)前辦理完，當(dāng)天可到；11點(diǎn)后辦理，第二天到。市外省內(nèi)：配送費(fèi)10元，1-3天左右到，偏遠(yuǎn)地方加時(shí)效。省外：配送費(fèi)20元，3-5天左右到（省外不建議代煎配送，可選擇飲片配送）。部分疫情管控區(qū)送不到

Q想照著之前的處方抓藥，該怎么做？

A

到便民門診開具需要的處方，繳費(fèi)取藥即可