發(fā)熱門診是當(dāng)前疫情防控的前哨陣地,記者從成都各大醫(yī)院了解到,發(fā)熱門診日接診量比往日多了數(shù)倍。應(yīng)對高峰,醫(yī)院如何調(diào)配力量,讓患者能夠及時(shí)問診就醫(yī)?記者探訪了成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、四川省中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)熱門診。

中午12點(diǎn),當(dāng)記者來到醫(yī)院時(shí),發(fā)熱門診前排了約20人等待就診。進(jìn)入發(fā)熱門診前,大家要先經(jīng)過一個(gè)叫做發(fā)熱分診臺的板房。這個(gè)月初搭建的10平方米板房,分成了兩個(gè)隔間,一個(gè)用于醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)患者掛號、測溫、取藥、轉(zhuǎn)診登記等等,另一個(gè)隔間用來存放預(yù)制好的協(xié)定方劑。這是醫(yī)院為提高效率而專門做的設(shè)計(jì)。

成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院副院長 高培陽:優(yōu)化流程,根據(jù)目前新冠病人存在的相關(guān)癥狀 ,比如發(fā)熱、身痛 、嗓子疼、 咳嗽,咱們的藥房里面都把5個(gè)協(xié)定方的中藥全部熬好了,放在這里了,病人看完病之后馬上就能夠取到藥,而新冠感染的有基礎(chǔ)疾病的需要住院的病人,絕對不耽擱危重病人的救治。

這個(gè)分診臺猶如發(fā)熱門診的前哨點(diǎn),通過流程優(yōu)化和初步面診對患者進(jìn)行分流。以一名普通發(fā)熱患者為例,他從進(jìn)入醫(yī)院就診到取藥完成,只需要等待大概10分鐘左右的時(shí)間。所以在醫(yī)院發(fā)熱門診外,沒有出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。

成都市民 曹女士:中藥退燒的,主要還有些治療肺和胃的藥,醫(yī)生拿點(diǎn)藥吃能夠把燒退下來,癥狀控制下來就要好些。
自12月7號以來,醫(yī)院擴(kuò)增了成人和兒童發(fā)熱門診診室,并提供了24小時(shí)服務(wù),目前發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員已從之前的10人次增至30人次,并對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,以應(yīng)對就診高峰。

成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院發(fā)熱門診主任 張松:每天我們的護(hù)士有三班,醫(yī)生有三班,我們希望能給患者提供一個(gè)更方便、更快捷的一個(gè)就診方式。

在門診采訪,給我們的感覺就是一個(gè)字“忙”,醫(yī)生和護(hù)士們不僅要有條不紊,也要一刻不停地來提高就診速度。

成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院內(nèi)分泌科護(hù)士 羅雪蓮:中午換著吃飯的時(shí)候喝一點(diǎn)水,然后下班的時(shí)候喝一點(diǎn)水。就平時(shí)完全沒辦法喝水?沒辦法喝水。
雖然繁忙、辛苦,但每當(dāng)看到就診患者及時(shí)得到診治,減輕了病痛,聽到了一聲謝謝,大家都有一種成就感。

成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院內(nèi)分泌科護(hù)士 羅雪蓮:只要我不倒下,其實(shí)都好。大家都挺不容易的。

成都市民 張女士:醫(yī)生確實(shí)很忙,特別忙,也很辛苦。
來自發(fā)熱門診的醫(yī)生建議,如果患者的發(fā)燒體溫在38.5度以下,可盡量選擇居家康復(fù)。如果出現(xiàn)呼吸困難和氣短,經(jīng)過藥物治療仍持續(xù)發(fā)燒38.5℃以上超3天的患者,以及兒童孕婦用藥后有異常反應(yīng)或基礎(chǔ)疾病加重等癥狀患者,請及時(shí)就醫(yī)。
原文鏈接:https://kscgc.sctv-tf.com/sctv/h5/v6/newsShare.html?id=2656497