2011年11月24日下午,，由我院黨委書(shū)記段俊國(guó)帶隊(duì)，黨辦,、院辦,、紀(jì)監(jiān)辦,、組織人事部,、醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部、門(mén)辦,、醫(yī)保部,、財(cái)務(wù)部、教學(xué)部,、后勤保障部,、采供部等職能科室參加，隨機(jī)在我院抽取了心血管科,、腎病科和肛腸科進(jìn)行了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查工作。巡查活動(dòng)采取進(jìn)病區(qū)與醫(yī)護(hù)人員座談、發(fā)放患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查等方式,。

在心血管科,，大家認(rèn)真聽(tīng)取了心血管科負(fù)責(zé)人關(guān)于科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、患者滿意度,、醫(yī)療收費(fèi),、科室管理等各個(gè)方面情況的匯報(bào)，段書(shū)記指出：按照衛(wèi)生部,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和省里的相關(guān)要求,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作要和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、行風(fēng)建設(shè),、“三好一滿意”工作相結(jié)合,，要深入群眾，深入一線,，為群眾服好務(wù),，讓廣大老百姓得到實(shí)惠，真正受益,。他說(shuō),，院領(lǐng)導(dǎo)和行政職能部門(mén)要加強(qiáng)與臨床科室的交流，每個(gè)月都將到臨床一線深入了解情況,，盡可能解決一些問(wèn)題,，要形成制度，絕不走馬觀花,。段書(shū)記充分肯定了心血管科班子成員困難帶頭上,，紀(jì)律帶頭遵守，積極開(kāi)展新技術(shù),，醫(yī)務(wù)人員有奉獻(xiàn)精神,，科室有凝聚力，在全院起到了帶頭作用,。段書(shū)記強(qiáng)調(diào),，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),，要求黨辦深度挖掘心血管科的先進(jìn)事跡并進(jìn)行宣傳報(bào)道,，讓全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。段書(shū)記仔細(xì)詢問(wèn)了科室的黨建工作,，強(qiáng)調(diào)黨員發(fā)展工作的重要性,，年輕同志要主動(dòng)向黨組織靠攏，積極申請(qǐng)入黨,，黨員要起好模范帶頭作用,。對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出的需要解決的問(wèn)題,，要求在場(chǎng)的職能部門(mén)認(rèn)真記錄，共性問(wèn)題統(tǒng)一解決,，個(gè)別問(wèn)題區(qū)別解決,，能夠解決的馬上解決，工作要有時(shí)效性,。段書(shū)記首先肯定了全科醫(yī)護(hù)人員為科室的發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),，鼓勵(lì)科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，在開(kāi)展新技術(shù)的同時(shí),，,，也要積極發(fā)揮中醫(yī)特色與優(yōu)勢(shì)，充分挖掘中醫(yī)藥治療的潛力,，為病人提供更多的治療手段,，把科室做大做強(qiáng)，增加科室收入,，進(jìn)一步提高效益,。

在腎病科，科室談到危重病人多,，B超檢查要病人自己去預(yù)約時(shí)間,，排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，病人感到不方便,；門(mén)辦現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)已與B超室進(jìn)行了溝通：因門(mén)診B超室現(xiàn)有房間小,，而門(mén)診病人太多， B超室建議科室在檢查單子上可特別注明是搶救的危重病人,，需急診檢查,，這樣以便優(yōu)先安排病人做檢查；門(mén)辦還答復(fù),，現(xiàn)已經(jīng)向醫(yī)院申請(qǐng)新大樓投入使用后在病房開(kāi)設(shè)B超室,，以解決住院病人去門(mén)診做B超檢查不便的問(wèn)題。該科還提出：對(duì)個(gè)別異常,、嚴(yán)重的生化檢查報(bào)告,，希望檢驗(yàn)科室及時(shí)告知科室，以便及時(shí)透析搶救病人,；醫(yī)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)已與檢驗(yàn)科溝通,，這類(lèi)情況檢驗(yàn)科會(huì)及時(shí)提前通知。段書(shū)記表示,，將來(lái)醫(yī)院的LIS系統(tǒng)開(kāi)通使用后,，這類(lèi)問(wèn)題將迎刃而解?？剖裔t(yī)護(hù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公解決的2個(gè)問(wèn)題表示滿意,。段書(shū)記特別強(qiáng)調(diào),，腎病科在我院有著輝煌的歷史，基礎(chǔ)很好,，前景廣,，希望要大力發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，黨支部要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨員帶動(dòng)群眾，齊心協(xié)力更上一層樓,，再創(chuàng)輝煌,。

在肛腸科，科室談到業(yè)務(wù)用房緊張,，因?yàn)槭中g(shù)間和換藥室少,，病人經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候手術(shù)和換藥；編制床位60張,，但病人高峰時(shí)達(dá)120多人,，示教室也作了病房，繼教上課只能借用其他科室的教室,，迫切希望硬件環(huán)境的改善,。段書(shū)記表示，隨著新大樓的啟用,，硬件環(huán)境會(huì)得到很大改善,，他首先肯定了肛腸科的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，科室班子力量強(qiáng),，在老百姓心中口碑好,，希望肛腸科在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起好表率作用。段書(shū)記希望科室應(yīng)做到全方位發(fā)展,，不僅醫(yī)療服務(wù)上要上臺(tái)階,，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專(zhuān)科,、人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)科研力度,，要在全省和全國(guó)起到示范引領(lǐng)作用，形成醫(yī)教研互動(dòng)的格局,，將工作做得更好,。在黨建工作方面，段書(shū)記再次強(qiáng)調(diào)科室的黨員要起到模范帶頭作用,，黨支部要發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用,，才會(huì)使團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；他指出,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查工作,，一是到臨床科室了解情況,，檢查你們也是督促我們，職能部門(mén)與臨床要加強(qiáng)溝通,，更好地服務(wù)于臨床,；二是深入群眾、深入一線調(diào)查研究,，解決問(wèn)題辦實(shí)事,，而不是走形式。段書(shū)記要求職能科室一切圍繞臨床一線轉(zhuǎn),，強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)互動(dòng)，提升整體服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平,，讓群眾滿意。

此次巡查共聽(tīng)取臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)我院醫(yī),、教,、研和行政、后勤工作的意見(jiàn)及建議15條,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦工作人員將盡快與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)解決,，并將反饋意見(jiàn)提供給臨床。

（黨辦/周紅）